Desde Visiting Evolution invitamos a todos los expertos en turismo a participar, desde el 13 al 16 de abril de 2008, ya que se desarrollará la trigésima tercera edición del Tianguis Turístico, la plataforma promocional de turismo más importante de la región latinoamericana en el Centro Internacional Acapulco, en el estado de Guerrero.
En la feria participan prestadores de servicios turísticos mexicanos, entidades federativas y municipios que exponen sus atractivos; operadores del servicio receptivo, tour operadores y agencias de viajes internacionales, así como periodistas nacionales y extranjeros.
Aquellos interesados en participar podrán realizar la inscripción con descuento hasta el día 31 de enero de 2008 con una tarifa promocional de 150 dólares. Además, en el sitio web oficial http://www.tianguisturistico.com.mx se puede consultar un listado de hoteles que ofrecen descuentos y beneficios a los asistentes. Es importante recalcar que los participantes gozan del beneficio de Tasa 0, es decir que estarán exentos del pago del impuesto al IVA, al utilizar los hoteles registrados en el portal.
Más de 450 empresas y 1.000 compradores provenientes de más de veinte países se reunirán en esta feria, considerada uno de los eventos más importantes de la industria turística y la séptima a nivel mundial por su envergadura.
Han pasado 33 años desde el primer Tianguis en 1975 que, año tras año, se ha consolidado como un foro de negocios especializado y vanguardista, permitiendo posicionar a México en el entorno turístico mundial. A través del novedoso sistema de citas preestablecidas de 25 minutos de duración, los profesionales de turismo pueden concretar negocios y potenciar proyectos para sus empresas.
El Tianguis Turístico es un emblema del turismo mexicano, que a través del trabajo conjunto de sectores públicos y privados de la industria, ha permitido consolidar la promoción y comercialización de los destinos, productos y servicios turísticos mexicanos.
Para mayor información ingresar: http://www.tianguisturistico.com.mx/
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Marzo 4, 2008 - Categorizado en Ferias y Convenciones
El comercio electrónico de viajes y el turismo ha mantenido en 2007 la tendencia de tasa de crecimiento de años anteriores, registrando un incremento del 40% con respecto a 2006, lo que ha dado lugar a una cifra de 5.200 millones de euros, gracias a la penetración de compañías de bajo coste y a la introducción de confianza en la venta electrónica por parte de las empresas, según un informe de DBK.La venta de billetes de avión a través de internet ha experimentado una notable subida, tanto por parte de las compañías aéreas tradicionales como por las de bajo coste, alcanzando en 2007 los 2.035 millones de euros, lo que significa el 21% de su facturación total, de esta manera este tipo de operaciones han significado una participación en el mercado español del comercio electrónico de viajes del 39%.
Las agencias de viajes online, tras experimentar en 2007 un crecimiento del 46% con respecto al 2006, reunieron la tercera parte de la facturación total por ventas de viajes a través de internet. Por su parte las cadenas hoteleras facturaron el pasado año, por ventas a través de sus páginas web, 790 millones de euros, alcanzando una participación total en el mercado del 15%, por encima de las agencias de viajes tradicionales, con el 7% y de las empresas de alquiler de automóviles y el transporte terrestre, que alcanzaron conjuntamente el 5%.
El estudio de DBK apunta a una disminución del grado de concentración de las ventas a través de internet, pues en 2007 las cinco primeras empresas alcanzaron una cuota de mercado conjunta del 31%, mientras que las diez primeras concentraron la mitad del volumen del negocio total, lo que supuso una reducción en el negocio de casi nueve puntos en cuatro años.
Las previsiones para los próximos años
El informe de DBK hace una previsión de cara al futuro en la que apunta a que a pesar de la desaceleración del consumo privado, la venta de viajes a través de internet continuará mostrando “un intenso ritmo de crecimiento en los próximos años”, de este modo, en 2008 “podría tener lugar un crecimiento cercano al 30% y en 2009 podría ser de alrededor del 20% superando los 8.000 millones de euros
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Febrero 25, 2008 - Categorizado en Blogroll, Marketing, Tendencias
Proximamente se lanzarán los subdominios “.tur.ar” que sólo podrán utilizar las agencias de viajes y empresas de turismo habilitadas. La iniciativa será anunciada hoy por el canciller Jorge Taiana y el secretario de Turismo, Enrique Meyer, y entraría en vigencia en abril. “El proyecto apunta a individualizar a las agencias habilitadas. Va a ser una herramienta que la vamos a trabajar en conjunto con la AAAVT (Asociación Argentina de Agencia de Viajes y Turismo)”, dijo a Clarín Gonzalo Casanova Ferro, coordinador del área de Calidad de la Cancillería.
La idea es que unas 8.000 agencias ligadas al sector serán las únicas que podrán solicitar autorización para usar direcciones electrónicas con la extensión “.tur.ar”.
Todavía no está claro cómo se instrumentará el registro.
Vía: Clarín
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Febrero 22, 2008 - Categorizado en Información
Hace un tiempo nos lanzamos al mundo del microblogging a través de Twitter.
Hoy las herramientas de Blog Marketing a través del Microblogging se están desarrollando muy fuertemente. Por ejemplo ha surgido Twitxr, un servicio que nos permite compartir nuestras imágenes de forma geolocalizada desde nuestros dispositivos móviles, existiendo para ello una aplicación nativa para el iPhone, aunque para ello deberá de liberarlo e instalar la aplicación mediante Installer.app. Pronto veremos aplicaciones para terminales Nokia y para aquellos que vayan bajo el sistema Android. También disponen de una API para que otros puedan realizar herramientas para Twitxr.
Se dice que “una imagen vale más que mil palabras”. Esta herramienta es muy interesante para facilitar y contar viajes.
Hay otros ejemplos como PlaceShout o AtlasPost, tanto el microblogging y como el geoposicionamiento tendrán mucha fuerza este año en aquellos servicios aptos para viajeros, junto con la fotografía y también el vídeo.
También se dice que “un sonido vale más que mil imágenes” aunque todavía no existe un servicio de para postear sonidos de similares características a Twitter, aunque si comunidades de usuarios como SoundTransit que es una comunidad de usuarios que graban el sonido ambiente de cualquier parte del mundo y los sube en un archivo mp3, incluyendo los viajes, tanto de origen como destino. Además los ficheros están disponibles bajo licencia Creative Commons, que nos permite añadirlos a nuestros podcasts, bajarlos, escucharlos online o modificarlos.
Creemos que se debe simplificar el acceso y el servicio de Blogging debe estandarizarse con el tiempo, brindando versatilidad, seguridad e integración a los usuarios, como esta sucediendo con el OpenSocial pero a nivel de redes de Microblogging.
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Febrero 18, 2008 - Categorizado en Marketing
Recientes estudios indican el buen desempeño de las campañas de e-mail marketing para las empresas en 2007, el retorno de la inversión, la captación y fidelización de clientes son las variables fundamentales para optimizar de resultados.
Existen varias formas de medir el ROI (retorno de inversión de una campaña). Lo principal es definir el objetivo y el alcance de la campaña , y seguidamente identificar la métrica más adecuada.
Modelos de Análisis:
- Por cantidad de visitas recibidas: si la campaña tiene como objetivo atraer tráfico, se trata de una métrica importante… midiendo las páginas vistas generadas por dichas visitas, además, tendremos una idea de la calidad del tráfico que atraemos
- Por cantidad de Ventas Logradas: obviamente, si la campaña tiene como objetivo aumentar la facturación…. debemos medir las ventas… pero también puede ser interesante medir el importe medio de la venta para diferentes fuentes publicitarias, a fin de entender qué medio publicitario genera mayor facturación por conversión.
- Influencia del boca a boca: Algunas campañas tienen como objetivo “generar ruido”, que se hable de nuestra marca…como averiguar la reputación de su marca, negocio o producto.
Algunos indicadores:
- El 82% de los entrevistados comentaron que aumentarían su inversión en 2.008 en email marketing.
- El 55% de los encuestas esperaban un ROI más alto que otros canales.
- El Marketing en los Motores de Búsqueda es la herramienta perfecta para complementar una campaña de e-mail marketing.
- 9 de cada 10 personas que solicitaron recibir campañas de email marketing continúan recibiendo ofertas comerciales en su buzón electrónico.
- En los sectores más orientados al Ecommerce, como el turismo, la venta a distancia, o la distribución, el porcentaje de la tasa de reactividad ha aumentado respecto al año anterior en varios puntos porcentuales.
Fuente
Recomendaciones de Visiting Evolution para optimizar el ROI:
- Enfatice acciones Call to Accion:
1. Evitar las imágenes, Utilizar el diseño basado en HTML.
2. Qué acción que quieres que efectúen los destinatarios. Implemente herramientas interactivas (Formularios, Encuestas)
3. Ubicación de los mensajes, de las imágenes
4. Look&Feel (color, tamaño, diseño de las plantillas)
- Optimice su Landing page:
Las páginas de aterrizaje son ideales para recolectar datos de clientes y prospectos relacionados con una campaña o evento específico. Allí se amplía la información de la campaña, se persuade con contenido creativo, se mide la efectividad de la campaña y se pueden hacer pruebas o test.
Objetivos:
- optimizar la página para potenciar el registro de usuarios.
- optimizar la página para que los usuarios realicen una búsqueda de un producto en particular.
- optimizar la página para que los usuarios lean las últimas novedades de paquetes de viajes.
Un buen ejemplo, dice más que mil palabras:
Mapa de Calor basado en el Eye Tracking.
- Realice análisis de datos cualicuantitativos de la demanda, evalué los reportes y análisis del tráfico web.
Algunos datos influyentes a analizar.
- Indice de respuestas de los formularios enviados.
- Datos cualitativos de Resultados. Por ejemplo una encuesta.
- Control de acceso a resultados.
- Implementar Web Analytics y Mapas de Calor en las Landing Pages.
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Febrero 12, 2008 - Categorizado en General
