Hace muy pocos días hemos lanzado en nuestros sitios de Viajes de Mexico un aplicativo Mashup en el cual vinculamos hoteles de mexico, donde esperamos cualificar la busqueda de hoteles y servicios turísticos en el país azteca.

  Mapas de Mexico

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Por lo que se refiere a los productos más solicitados, un 66% de los encuestados que ha realizado reservas a través de internet, ha contratado vuelos en el último año. El segundo puesto de la lista de los productos más solicitados lo ocupa el capítulo de hoteles, que han sido reservados por un 53% de los encuestados.

Según desvela la encuesta, a la hora de buscar un viaje, los internautas valoran especialmente que la usabilidad de la página web. Asimismo, la consistencia entre el importe inicial y final del producto, y la competitividad del precio son otros de los atributos más valorados por los usuarios. Estas tres categorías obtuvieron una puntuación superior a 8, dentro de una escala de valoración del 1 al 10.

Otra de las conclusiones que se desprende de este estudio está relacionada con la importancia que el conocimiento de la marca tiene a la hora de realizar una búsqueda. Casi la mitad de los individuos (49%) que reservan sus viajes por internet lo hace sin pasar por buscadores, acudiendo directamente a las páginas webs de viajes que ya conoce. El 51% de los que han reservado viajes afirman haber acudido previamente a un buscador, por lo tanto es fundamental potenciar el branding y el posicionamiento en buscadores.

Además, y en función del tipo de agencia, también se han extraído otras conclusiones. Así, las agencias tradicionales cuentan con mayor confianza por parte de los internautas (34%). Por lo que se refiere a las agencias de viajes exclusivamente online, los atributos más valorados son la rapidez así como que se adaptan en mayor medida a las búsquedas que realizan los usuarios (20%).

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Hemos relanzado el Sitio TRAVEL ARGENTINA que ofrece contenidos de Turismo, Viajes Hoteles en Argentina.

El Portal de Viajes, Turismo y Hoteles recopila información y contenido en forma de Guía sobre las diferentes ofertas turísticas de la Argentina y sus Provincias. Ofrece datos de traslados, tours, mapas, restaurantes y el clima.

Además de contenido dinámico en su Blog Travel de Argentina

Los invitamos a descubrirlo!

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Primero le dices a Dopplr dónde vives, adónde vas a viajarás y bajo un entorno social de contactos para conocer por dónde andan (Como explica Martín Varsavsky un acelerador de encuentros casuales) de forma pública o privada.

Los viajes de todos los contactos se ven mediante un feed RSS avisando sobre los viajes coincidentes en un destino turístico.

Por ejemplo si viajo a Mexico podría ver quienes van de viajes a Cancún

http://www.dopplr.com/place/mx/cancun

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Bluenity se expresa como:

The first community site for travelers in the airline. You can communicate with and meet people who travel with Air France and KLM, at the airport, in the plane or at your destination. Your trip becomes an opportunity to meeting people : for example, you can exchange favourite addresses (hotels, restaurants, shops, events, excursions…), share a taxi on arrival, use your travel time to make new contacts. You can also submit your good travel tips view and comment on tips given by other members of the community. Join Bluenity and make your trip a moment for sharing.

La Red Social está por ahora disponible en 3 lenguas (francés, inglés y holandés). La usabilidad es excelente y se permite a los clientes:

• Compartir información y consejos de otros viajeros y clientes, pero también de los empleados de Air France y de KLM
• Encontrar y comunicarse con otros viajeros durante la totalidad del recorrido de  viaje
• Mantenerse en contacto con los miembros de sus comunidades personales

Entre tanto Air France Mexico tiene una estrategia de blog marketing a través del que comunican novedades.

Es evidente el avance de las Aerolineas en el plano de las Redes Sociales y el Social Media Marketing en el sector turístico.

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Se llevó a cabo el último evento de la EBE

Destacamos la  presentación sobre los nuevos formatos de publicidad online.Algunas visiones  sobre el sector publicitario emergente:

• El anunciante busca, en un primer momento, lo exótico a la hora de plantear una campaña en la Red sin olvidar, claro está, una segmentación de la audiencia que les permita llegar a su público objetivo en el momento de su compra, algo muy importante para vender el producto. Este público objetivo lo encuentran en blogs enfocados en una temática concreta.

• No todo es público objetivo. En los medios tradicionales siempre hay un público no objetivo que ni siquiera se plantea la compra del producto en cuestión. Por eso, afirma que los medios online son un complemento a los medios convencionales y no una sustitución.

• ¿Qué hacer si tienes un blog corporativo y quieres sacarle algún beneficio? Las pymes buscan medios más asequibles que les permita acercarse a su público con inversiones más económicas que las que hacían en los medios tradicionales y ampliar su notoriedad.  La calidad vale más que la cantidad

• Se distingue entre medios convencionales y no convencionales. Mientras que los primeros se dirigen a un público masivo, los segundos se centran en un público concreto. Así, los no convencionales, entre los cuales Internet está presente, se utilizan para complementar a los primeros. Todos los indicadores señalan que los medios tradicionales están perdiendo el empuje que tenían antaño. El problema está en el desconocimiento del anunciante sobre el consumidor. Las grandes marcas desconocen quién compra su producto. Es frecuente que el anunciante quiera llegar a todo el mundo y por ello, aunque le interese utilizar el medio online, también le interesa hacer uso del medio tradicional para llegar al gran público.

• Las marcas hacen investigación de mercado para saber cuál es su público y depositan en las agencias publicitarias su confianza para la elaboración de la publicidad. La diferencia de puntos de vista comienza a hacerse latente, pues a ella no le parece que haya desconocimiento.

“¿La segmentación y la cantidad de medios un problema para el anunciante?

• Hacer publicidad hoy es más difícil que hace 30 años debido a la multitud de medios existentes hoy en día. Esta segmentación hace más complicado llegar al público. Si a la deficiencia de desconocimiento del consumidor se le suma esta diversificación, el anunciante  prefiere lo convencional para que llegue a más personas.

• Hay también mucho desconocimiento de los medios, pues las agencias de publicidad han tenido que cambiar el chip y cuesta adaptarse a cada uno de los nuevos medios que aparecen. Es más fácil hacer todo a lo grande. Existen clientes con miedo a nuevos medios como el blog marketing por la falta de familiaridad con ello. Poco después añade que hay herramientas que miden el impacto del anuncio y cuánta gente hizo clic en el mismo, pero que también hay campañas publicitarias en las que ese número no es tan importante como la notoriedad que se consigue.

¿Por qué se quiere hacer negocios desde un blog?

• La aparición en la blogosfera no tiene como finalidad en un principio hacer negocio, sino el poder expresar pensamientos y compartir opiniones. Es con el aumento de las visitas al blog cuando la gente comienza a verle rentabilidad. Cuando asegura que para él supone un error, el público se rebela a la idea. Entre los murmullos del público, que han subido de tono, terminará de explicar que los blogs terminarán considerándose un medio más  y se perderá la magia del que escribe sin cortapisas.

• El bloguero no tiene por qué hablar bien del anunciante. “No me parece una pena, me parece la realización de un sueño que te paguen  por lo que te gusta”. Para ella, poder dejar un trabajo para dedicarse a un blog es algo muy loable, pues hay gente que sabe mucho más que algunos periodistas y profesionales.

CONCLUSIONES:

La publicidad tradicional sufrirá una caída en inversiones. Subirán, sin embargo, los medios no convencionales, que son una cantina de anunciantes.

“Las reglas del juego han cambiado radicalmente”.

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Muy popular la vida offline, el concepto de “Happy Hour” hace las furor de los consumidores, pero hasta el momento éste concepto no se había implementado en Proyectos de E-Travel.

Así la aerolínea de bajo coste SkyEurope Airlines ofrece todos los días laborables de 12 a 13 horas del mediodía  ofertas en rutas que despeguen de viajes desde Barcelona, Alicante y Málaga con destino a Praga, Viena, Bratislava y Croacia.

Esta nueva estrategia de e-marketing incorporada por la compañía le ha llevado a vender miles de billetes en las primeras semanas de vigencia. “Happy Hour es la última novedad que SkyEurope Airlines ha añadido a su menú de ofertas de ahorro. Estamos satisfechos con los resultados”, señala Steven Greenway, director corporativo de SkyEurope Airlines.

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A pesar del complejo contexto financiero que vive el mundo el reciente publicado por IDC afirma que la publicidad online crecería hasta un 20%, hasta alcanzar en 2011 los 106.000 millones de dólares.

En concreto, en España, el año pasado la inversión en marketing online alcanzó la cifra histórica de 482,42 millones de euros, aumentando un 55,4% más que en el año 2006, según datos del IAB (Interactive Advertising Bureau)

El desafío de la publicidad online sea de calidad o no es siempre mantener la posibilidad de interactuar a los usuarios al ampliar o acceder a información detallada e incluso comprar productos o servicios anunciados a través de nuestro propio sitio web comercial.

Es claro que los medios tradicionales, Prensa escrita, Radio o Televisión deberían sumarse a las tendencias web, complementando el acceso. El futuro es incierto pero de momento los medios digitales y la publicidad online son los que más crecerán y desarrollarán al menos durante los próximos 20 años.

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Los expositores del América Latina mostraron el profesionalismo más una cuota de alegría para captar la atención de los tour-operadores, cadenas de hoteles y hombres de negocios que deseen invertir en el mercado turístico de la región.

Un cuarteto de mariachis capitalizó el protagonismo delante del stand de turismo en México, país que ha visto aumentar su porcentaje de visitas turísticas en un 5 por ciento entre 2007 y 2008, y que espera continuar esa buena línea gracias a los vuelos directos que unirán México DF con Londres y Madrid a partir de 2009.

La conexión es vital para impulsar el turismo en América Latina y en ello trabaja un país como Uruguay, que terminará en las próximas semanas las obras del nuevo aeropuerto de Montevideo, el Aeropuerto Internacional de Carrasco, con capacidad para recibir a 2,5 millones de pasajeros al año.

Países como Chile, Argentina y Ecuador aprovecharon la ocasión para exponer al mundo la belleza de su naturaleza y hacer de ello un incentivo para atraer al turista de clase media alta, sensibilizado por el medioambiente y quizás un poco harto del cemento de las grandes ciudades.

Las ballenas de la Patagonia chilena, las Cataratas de Iguazú (turismo en Argentina) -que podrían ser en el futuro declaradas patrimonio mundial de la Humanidad- y las ecuatorianas islas Galápagos, donde Charles Darwin desarrolló la teoría de evolutiva de la selección natural, fueron algunas de las perlas turísticas que Latinoamérica potenció durante el World Travel Market.

Perú, el país con más “autenticidad” y valor histórico de América según los turistas que pasaron por la feria, apostó por su pasado -tanto el inca como el mochica- y por los hallazgos arqueológicos ubicados en el sur y en el norte del país.

Los países de América Central optaron por unir fuerzas y presentarse al mundo con una marca conjunta, Centroamérica, que les define y les identifica como región de interés histórico en la que, además, está el 7 por ciento de la biodiversidad del planeta.

Belice, el turismo en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá compartieron un expositor exótico y diverso, aunque con un mismo objetivo: convertirse en un conjunto valioso para los mercados lejanos y aprovechar que el visitante europeo quiere conocer más de un país cuando toma un vuelo de larga distancia.

El ministro de Turismo de El Salvador, Rubén Rochi, aprovechó su estancia en la capital británica para presentar su candidatura como secretario general adjunto de la Organización Mundial del Turismo (OMT) y explicó que si llega a ostentar dicho cargo velará por los intereses de las regiones emergentes ante las potencias turísticas.

El único país que habló abiertamente de un turismo regional fue Brasil, cuyos responsables presentes en esta feria destacaron que la relación con sus vecinos sudamericanos es tan importante como la voluntad de atraer al turista europeo.

Vía: Agencia EFE

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