Recientes estudios han demostrado que buscadores como Google muestran un 21% más de búsqueda de viajes; ésto sucede debido a que el usuario promedio de Internet, pasa mucho más tiempo conectado que algunos años atrás, y que más del 70% de los viajeros utiliza la web para planificar sus viajes.
Por éste motivo, varios sitios de meta-búsqueda específicamente relacionados con agencias de viajes, turismo, y hotelería, han obtenido una gran cantidad de usuarios, y por éste motivo, están ofreciendo cada vez más y mejores servicios. Sitios como Kayak.com, Momondo.com y Fly.com, por un lado, le aseguran a los usuarios que podrán encontrar los mejores precios del mercado, y por otro, beneficia a los vendedores al brindar acceso directo a sus prestaciones.
Cada uno de éstos sitios tomados como ejemplo, posee sus propios parámetros de posicionamiento de sitios, por lo que una búsqueda puede arrojar resultados diferentes en los tres, a pesar de haberse ingresado las mismas palabras clave. Después de todo, como dice Henry H. Harteveldt, analista de Forrester Research, “no necesariamente un sitio puede hacerlo todo para todo el mundo ahora mismo”.
