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Publicidad online: Adwords vs. Facebook

Posteado el Julio 26, 2010 - Categorizado en Adwords, Marketing, Publicidad Online, Redes Sociales

Facebook se ha consagrado como la primera red social en el mundo en llegar a las 500 millones de usuarios; ésto ha propiciado que muchas compañías se decidan a invertir en ésta web, incrementando así, sus ingresos por la publicidad online. Google no ha visto ésto con buenos ojos, y por lo tanto, teme por el fin de la supremacía de Adwords.

El servicio de publicidad online de Facebook ha mostrado un inusitado crecimiento, ya que el amo y señor del sector ha sido siempre Google Adwords; muchos expertos lo ven como una alternativa muy rentable y han decidido centrar, en éste servicio, sus estrategias de marketing electrónico.

Las razones de éste cambio, serían las siguientes:

  • El alcance de Facebook: El increíble crecimiento de perfiles activos dentro de Facebook ha abierto las puertas a un mercado casi tan grande como el de Google. Se estima que su cantidad de usuarios crece de a 1 millón por semana, cifra que podría crecer antes de fin de año.
  • Facebook se centra en el usuario: Si bien Adwords es una plataforma de éxito y ha dado muy buenos resultados, se enfoca en determinadas temáticas que podrían ser de interés del usuario. Facebook utiliza la información ingresada por los mismos usuarios sobre sus gustos e intereses para publicar los anuncios.
  • Facebook utiliza influencia social: Aunque muchos piensan que colocar un botón “Me gusta” en los anuncios que se publican sea algo banal, esto puede generar un comportamiento social en gran parte de los usuarios, que termine condicionando las decisiones de compra de los demás.
  • Facebook mejora las relaciones públicas: Ésta red social permite convertir lectores y fans en clientes muy fieles a la marca; al mismo tiempo, éstos clientes se transforman en una comunidad de gran solidez alrededor de la identidad corporativa de su compañía. Diversos estudios demuestran que una vez alcanzados los 10.000, el website de una empresa recibe miles de visitas de manera constante y fluida.
  • En Facebook hay menos competencia: Al menos por ahora, en cuanto a la publicidad online está bastante descongestionada y permite una llegada mucho más precisa de los anuncios.

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Google dirige la publicidad online hacia Twitter

Posteado el Junio 9, 2010 - Categorizado en Actualidad, Publicidad Online, Redes Sociales

Google ha decidido probar un nuevo tipo de anuncios publicitarios utilizando la plataforma de microblogging de Twitter. Se busca que las empresas que deseen invertir en éste tipo de publicidad online, puedan incrementar sus followers y lograr una mayor exposición dentro de la red.

El amo de la publicidad online, colocará el logo de Twitter en uno de los extremos de los anuncios; en el centro del mismo un mensaje con el perfil de la empresa y un tweet que se actualiza en forma constante; infaltable el clásico “Follow me”.

No nos olvidemos que meses atrás, ambas compañías firmaron un acuerdo en el que Google se comprometía a indexar el contenido de Twitter; si bien no se ha dado a conocer si ésta modalidad de publicidad online haya sido parte del acuerdo, no se descarta que no haya un nuevo contrato entre ambas empresas.

El servicio aún se encuentra en su etapa de prueba, y aunque, por el momento, solo pueden verse en los sitios de Google, es altamente probable que se expanda en las semanas subsiguientes.

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La publicidad online en Twitter

Posteado el Mayo 12, 2010 - Categorizado en Actualidad, Publicidad Online, Redes Sociales, Twitter

Poco tiempo atrás, Twitter lanzó al mercado su propia de publicidad online, denominada TweetUp. De éste modo, cuando algún usuario realice una búsqueda en la red social, dentro de los resultados, se mostrarán tweets patrocinados, relacionados con las palabras clave ingresadas por el usuario.

Algunas de las empresas que han apostado a la publicidad en Twitter, reconocen que han obtenido un retorno de inversión muy satisfactorio, e incluso más rápido de lo que esperaban. Un claro ejemplo de ésto, es el de la empresa Virgin, quien inició una interesante campaña a través de la red social, y que gracias a la participación activa de los followers de la compañía tuvo un éxito rotundo.

La campaña implementada por esta importante agencia de viajes, consistía en ofrecer un 50% de descuento a los primeros 500 pasajeros que compraran un boleto California-Toronto. Ésta estrategia mercadotécnica, hizo posible que la empresa vendiera tal cantidad de pasajes, que se convirtió en el 5º día con más ventas de toda su historia.

Por otro lado, la combinación de la publicidad en Twitter, sumado a las estrategias de posicionamiento en buscadores y social media, hizo posible que el sitio web de la compañía obtuviese un total de impresiones valuado en 10 millones de dólares.

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Agencias de viajes y las redes sociales

Posteado el Abril 19, 2010 - Categorizado en Redes Sociales, Social Media Marketing, agencia de viajes, promoción turística

Las redes sociales han cambiado el comportamiento de los usuarios en internet, y ésto también ha afectado a las empresas, quienes luchan cada vez más por lograr una presencia más fuerte en las redes sociales. El marketing turístico también se ha vido afectado; tal es el ejemplo de Travelocity/Lastminute, la cual, a través de una campaña de Social Media Marketing, quien consiguió más de 50.000 fans en Facebook y más de 8.000 followers en Twitter.

A través de éste medio, las empresas buscan contactar a personas que se encuentran en sus casas, y poner en sus mentes la idea de viajar. Debido a la cantidad de horas que los usuarios invierten en internet, y las posibllidades de segmentación que ofrecen las redes sociales, cualquier campaña de publicidad online a través de medios sociales, puede llegar a tener un impacto notable.

En éste momento, Swapsystems.com, es como “él” Facebook de viajes entre los británicos; del mismo modo, miles de empresas luchan por ganar un buen nivel de popularidad en comunidades virtuales, lo cual, a su vez, ayudará a incrementar el posicionamiento en buscadores del sitio de la empresa.

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El 50% de las ventas se produjeron gracias a redes sociales

Posteado el Marzo 11, 2010 - Categorizado en Información, Redes Sociales, Travel 2.0, posicionamiento en buscadores

Hace poco tiempo atrás, publicábamos un artículo acerca de un estudio publicado por Google, donde la compañía concluyó que se produjeron un 21% más de búsquedas de viajes. Obviamente, que ésto significó un gran impulso para las empresas relacionadas al e-travel.

De acuerdo a las estadísticas provenienentes de una respetable cantidad de empresas de turismo, el 50% de los usuarios que realizaron compras relacionadas con viajes y turismo, lo hicieron através de la web. El 48% de los que realizaron alguna de éstas compras, también decidieron pagar online su alojamiento. La mayoría de ellos, accedió a información relevante a través de redes sociales y comunidades virtuales.

Ésta tendencia, demuestra que los usuarios, cada día pasan más tiempo en Internet planificando sus vacaciones, y 7 de cada 10 internautas toman decisiones basadas en la información recolectada en la web. Por éste motivo, es de vital importancia, que las empresas refuerzen sus estrategias de SMO y posicionamiento en buscadores; de éste modo, podrán acceder a un mercado más amplio, y sus ventas se incrementarán notablemente.

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