El 50% de las ventas se produjeron gracias a redes sociales

Posteado el Marzo 11, 2010 - Categorizado en Información, Redes Sociales, Travel 2.0, posicionamiento en buscadores

Hace poco tiempo atrás, publicábamos un artículo acerca de un estudio publicado por Google, donde la compañía concluyó que se produjeron un 21% más de búsquedas de viajes. Obviamente, que ésto significó un gran impulso para las empresas relacionadas al e-travel.

De acuerdo a las estadísticas provenienentes de una respetable cantidad de empresas de turismo, el 50% de los usuarios que realizaron compras relacionadas con viajes y turismo, lo hicieron através de la web. El 48% de los que realizaron alguna de éstas compras, también decidieron pagar online su alojamiento. La mayoría de ellos, accedió a información relevante a través de redes sociales y comunidades virtuales.

Ésta tendencia, demuestra que los usuarios, cada día pasan más tiempo en Internet planificando sus vacaciones, y 7 de cada 10 internautas toman decisiones basadas en la información recolectada en la web. Por éste motivo, es de vital importancia, que las empresas refuerzen sus estrategias de SMO y posicionamiento en buscadores; de éste modo, podrán acceder a un mercado más amplio, y sus ventas se incrementarán notablemente.

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En Cordoba la Web ya es preferida para reservas de hotel

Posteado el Mayo 27, 2009 - Categorizado en Cordoba, posicionamiento en buscadores

Villa Carlos Paz. Guillermo es de Córdoba y vive en Chile desde hace algunos años. La temporada pasada reservó un hotel de 4 estrellas de Hoteles de Carlos Paz a través de la Web. La modalidad no es nueva, pero este año llegó a los niveles más altos, sobrepasando todas las demás maneras de ver ofertas de alojamiento en la villa serrana.

Según un informe estadístico realizado por la Secretaría de Turismo local, en la Semana Santa 2009, 41,8 de las reservas se hizo a través de Internet, 15,7 por teléfono, 19,7 a través de agencias de viaje y 18 por ciento buscó al momento de llegar a la ciudad.

No hay que dejar pasar que muchos de los contactos telefónicos se hacen después de ubicar los números de hoteles o cabañas a través de la Red.

El buscador Google tiene más de 370 mil opciones para aquellos que buscan alojamiento en la villa serrana si se colocan las palabras “Carlos Paz” y “alojamiento”. Es importante que los Hoteles están conscientes de realizar estrategias de posicionamiento en buscadores.
Así, en la última edición del Rally Argentina Mundial, la estadística fue similar. Los contactos a través de la Web representaron 38,8 por ciento del total, mientras que el “viene y busca” tuvo 27,6 por ciento. En tanto, por teléfono contrató 8,5 por ciento y por agencia, 15,9 por ciento.

En la temporada de verano, en tanto, el índice de reservas a través de la Red fue menor (26,1 por ciento), pero superó a todos los demás y el teléfono se ubicó en segundo lugar, con 24,4 por ciento.

Una muestra de la movilidad que tiene la Red es que la página del municipio, www.villacarlospaz.gov.ar, tiene entre 1.500 y 2.000 consultas diarias en los meses de la temporada alta. Luego, durante el año, las visitas caen a alrededor de mil.

Fuente: Adaptado de Fernando Agüero - Corresponsalía La Voz del Interior 

Fotografía: Darkaico Atardecer Cordobés - Licencia Creative Commons.

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España: HOTELtrack’09 - Evento de Marketing Online y Management para Hoteles

Posteado el Marzo 2, 2009 - Categorizado en España, Hoteles, Publicidad Online, Revenue Management, eventos, posicionamiento en buscadores

 

El próximo mes de abril de 2009, IDtrack volverá a ofrecer a los profesionales de la hostelería, una nueva edición del seminario HOTELtrack’09, con contenidos renovados y los casos de éxito más notables del panorama hostelero.
Después del éxito obtenido en la primera edición de HOTELtrack’09, IDtrack se ha puesto manos a la obra para preparar concienzudamente la que será la segunda edición del seminario, con nueva temática y rodeados de los profesionales más prestigiosos del sector de la hostelería y sus Partners tecnológicos.

Los temas de más interés en esta industria, que esta ocasión estará centrada en el Revenue Management y las ventas en el canal online mediante la Web 2.0, además de los casos de éxito más actuales, estarán contados por sus protagonistas.

Las empresas y entidades más importantes del sector como los hoteles: Fruela de Oviedo, Úrbem Valencia, Costa Blanca y HUSA hoteles; las webs: Rumbo.es, Viajar.com, Muchoviaje.com, Yahoo España (Publicidad Online) y Vueling.com; las empresas proveedoras de tecnología como: Amadeus Hospitality, Emascaró y Geo virtual; y las entidades ESMADRID e ITH (Instituto tecnológico hotelero) han confirmado su asistencia y obsequiarán a los asistentes con interesantísimas ponencias.

Las respuestas a interrogantes como las tendencias de Internet (¿cómo incrementar las ventas On-line?, ¿cómo mejorar el posicionamiento en los buscadores?, ¿qué y cómo buscan los clientes a través de la red?), ¿cuál es el papel que desempeña el mediador en tiempos de crisis?, los roles que desempeñan los ERP’s en la gestión hotelera, o el Yield & Revenue Management para hoteles (ventajas y desventajas), se tratarán profundamente en HOTELtrack’09.

Los directivos de la industria de la hostelería, podrán encontrar respuestas e informarse de todo lo que está sucediendo en este campo, junto con los profesionales más prestigiosos del sector, quienes darán todas las claves para hacer de su empresa un negocio más rentable y seguro.

Si desea más información sobre HOTELtrack’09 puede visitar la web: http://www.idtrack.org/seminarios/hoteltrack09 o ponerse en contacto con los responsables de IDtrack: +34 93 204 7 78 // comunicaciones@idtrack.org

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