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Blog de Grupo Visiting / CategorÃa / » EstudiosLas prioridades de los sitios e-travelPosteado el Mayo 14, 2010 - Categorizado en Actualidad, Estudios, Travel 2.0 En todo sitio e-travel, hay aspectos que son claves para el crecimiento de las ventas y el porcentaje de conversiones: la funcionalidad del sitio y la facilidad para realizar operaciones de reservas online. La prestigiosa empresa de investigación y análisis de Marketing Online, eMarketer, ha publicado los resultados de una encuesta realizada por PhoCusWright entre las agencias de viajes y reservas online de los Estados Unidos, en lo que va del 2010. Los resultados obtenidos, permitieron determinar que la principal causa de abandono de un sitio e-travel, es el excesivo costo en las operaciones de reservas online. Del mismo modo, las demoras en la carga del sitio, y los comentarios negativos de los usuarios sobre los productos y servicios de la compañÃa, han influido notablemente en tomar la decisión de salir de la web. Por éste motivo, es de gran importancia lograr que el usuario tenga una experiencia agradable al visitar nuestro website; uno de los principales aspectos del e-marketing, es el de optimizar el sitio para que sea fácilmente navegable, y 100% funcional, ya que de éste modo, se genera en el visitante el deseo de regresar. Los que realizan viajes de negocios, son los más propensos a realizar reservas online antes de viajar, y paradójicamente, fueron los que más quejas presentaron. El 23% de éstos usuarios decidieron optar por un sitio de la competencia, y el 14% aseguró que comentarÃa ésta mala experiencia entre sus familiares y amigos. Los que tuvieron más de dos malas experiencias, aseguran que no volverán a visitar esa web. 12 increÃbles beneficios del e-Mail Marketing para HotelesPosteado el Agosto 28, 2009 - Categorizado en Estudios, Hoteles, Marketing El e-mail marketing es una potente herramienta mercadotécnica, la cual, utiliza el correo electrónico para comunicarce a una audiencia especÃfica. Es una de las estrategias de posicionamiento en buscadores más usadas en la actualidad, y cada vez son más las compañÃas que la usan. Entre las más beneficiadas, se encuentran las empresas hoteleras. Se ha comprobado que el e-mail marketing ha beneficiado a los hoteles, en los siguientes aspectos:
El nivel de competitividad en el mercado hotelero es muy alto, por lo tanto, ninguna de las empresas del rubro deberá descuidar sus estrategias de marketing online. Siga viendo los temas relacionados: Newsletters, Marketing por Email y email template. Estadisticas de Turismo en CubaPosteado el Febrero 2, 2009 - Categorizado en Cuba, Estadisticas, Estudios
Canadá fue el principal origen de los turistas, con 818.246 visitantes, y le siguieron Inglaterra, Italia, España y Alemania, mientras que de América destacaron México, con 84.052, y Argentina con 47.405 turistas. El ministro cubano del Turismo, Manuel Marrero, dijo que en 2009 se esperan 2,5 millones de visitantes extranjeros. Hay mucha espectaviva con que la administración de Obama ya que el presidente de los Estados Unidos dijo estar dispuesto a eliminar progresivamente las restricciones para los viajes y envÃos de remesas de cubano estadounidenses a sus familias en Cuba. La incidencia de los Portales de Viajes y Turismo especializadosPosteado el Enero 28, 2009 - Categorizado en España, Estudios, Publicidad, seo, usabilidad
El turismo en España, a pesar de la crisis, sigue en marcha, lo que sucede ahora es que la demanda es más selectiva y compara mucho más antes de tomar una decisión de compra. Por este motivo y coincidiendo con la celebración de Fitur. La consultora Xperience Consulting ha realizado un estudio comparativo de los Portales de Viajes y Turismo. El estudio se ha realizado sobre una muestra de usuarios mayores de 18 años, con nivel medio de uso de la Web y que utilizan Internet como medio de información preferido para búsqueda y posterior compra de sus paquetes turÃsticos, vuelos o reservas de hoteles. El estudio analiza la estrategia de búsqueda y calidad de la experiencia de usabilidad y la facilidad de interoperatividad en las páginas de cinco de los principales portales de viajes y cinco sitios web de las principales cadenas hoteleras españolas. Conclusiones:
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