Adonde Viajas? Dopplr el Twitter de los Viajes

Posteado el Diciembre 3, 2008 - Categorizado en Blogs, Redes Sociales, Social Media Marketing, Social Media y Turismo, Travel 2.0

Twitter  es un servicio web que informa que hacen sus miembros en un momento determinado, ahora este método de nanoblog llega a sector de los viajes y el turismo bajo la pregunta ¿adónde estás ahora?

Primero le dices a Dopplr dónde vives, adónde vas a viajarás y bajo un entorno social de contactos para conocer por dónde andan (Como explica Martín Varsavsky un acelerador de encuentros casuales) de forma pública o privada.

Los viajes de todos los contactos se ven mediante un feed RSS avisando sobre los viajes coincidentes en un destino turístico.

Por ejemplo si viajo a Mexico podría ver quienes van de viajes a Cancún

http://www.dopplr.com/place/mx/cancun

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Publicidad Online y Blogs: viejos y nuevos formatos

Posteado el Noviembre 21, 2008 - Categorizado en Blogs, Publicidad Online

Se llevó a cabo el último evento de la EBE

Destacamos la  presentación sobre los nuevos formatos de publicidad online.Algunas visiones  sobre el sector publicitario emergente:

• El anunciante busca, en un primer momento, lo exótico a la hora de plantear una campaña en la Red sin olvidar, claro está, una segmentación de la audiencia que les permita llegar a su público objetivo en el momento de su compra, algo muy importante para vender el producto. Este público objetivo lo encuentran en blogs enfocados en una temática concreta.

• No todo es público objetivo. En los medios tradicionales siempre hay un público no objetivo que ni siquiera se plantea la compra del producto en cuestión. Por eso, afirma que los medios online son un complemento a los medios convencionales y no una sustitución.

• ¿Qué hacer si tienes un blog corporativo y quieres sacarle algún beneficio? Las pymes buscan medios más asequibles que les permita acercarse a su público con inversiones más económicas que las que hacían en los medios tradicionales y ampliar su notoriedad.  La calidad vale más que la cantidad

• Se distingue entre medios convencionales y no convencionales. Mientras que los primeros se dirigen a un público masivo, los segundos se centran en un público concreto. Así, los no convencionales, entre los cuales Internet está presente, se utilizan para complementar a los primeros. Todos los indicadores señalan que los medios tradicionales están perdiendo el empuje que tenían antaño. El problema está en el desconocimiento del anunciante sobre el consumidor. Las grandes marcas desconocen quién compra su producto. Es frecuente que el anunciante quiera llegar a todo el mundo y por ello, aunque le interese utilizar el medio online, también le interesa hacer uso del medio tradicional para llegar al gran público.

• Las marcas hacen investigación de mercado para saber cuál es su público y depositan en las agencias publicitarias su confianza para la elaboración de la publicidad. La diferencia de puntos de vista comienza a hacerse latente, pues a ella no le parece que haya desconocimiento.

“¿La segmentación y la cantidad de medios un problema para el anunciante?

• Hacer publicidad hoy es más difícil que hace 30 años debido a la multitud de medios existentes hoy en día. Esta segmentación hace más complicado llegar al público. Si a la deficiencia de desconocimiento del consumidor se le suma esta diversificación, el anunciante  prefiere lo convencional para que llegue a más personas.

• Hay también mucho desconocimiento de los medios, pues las agencias de publicidad han tenido que cambiar el chip y cuesta adaptarse a cada uno de los nuevos medios que aparecen. Es más fácil hacer todo a lo grande. Existen clientes con miedo a nuevos medios como el blog marketing por la falta de familiaridad con ello. Poco después añade que hay herramientas que miden el impacto del anuncio y cuánta gente hizo clic en el mismo, pero que también hay campañas publicitarias en las que ese número no es tan importante como la notoriedad que se consigue.

¿Por qué se quiere hacer negocios desde un blog?

• La aparición en la blogosfera no tiene como finalidad en un principio hacer negocio, sino el poder expresar pensamientos y compartir opiniones. Es con el aumento de las visitas al blog cuando la gente comienza a verle rentabilidad. Cuando asegura que para él supone un error, el público se rebela a la idea. Entre los murmullos del público, que han subido de tono, terminará de explicar que los blogs terminarán considerándose un medio más  y se perderá la magia del que escribe sin cortapisas.

• El bloguero no tiene por qué hablar bien del anunciante. “No me parece una pena, me parece la realización de un sueño que te paguen  por lo que te gusta”. Para ella, poder dejar un trabajo para dedicarse a un blog es algo muy loable, pues hay gente que sabe mucho más que algunos periodistas y profesionales.

CONCLUSIONES:

La publicidad tradicional sufrirá una caída en inversiones. Subirán, sin embargo, los medios no convencionales, que son una cantina de anunciantes.

“Las reglas del juego han cambiado radicalmente”.

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Marketing en Medios Sociales y Turismo 2.0

Posteado el Septiembre 30, 2008 - Categorizado en Blogs, Redes Sociales, Social Media Marketing, Social Media y Turismo, Travel 2.0

GrupoVisiting, a través de Grupo-e,  ha desarrollado innovaciones de Social Media y Web 2.0 en el Sector de los Viajes y el turismo en América Latina.

Recomendamos a nuestros lectores y clientes leer e informarse sobre estos contenidos de Social Media y desarrollos de la Web 2.0, ya que son el desafío del Marketing Digital de los próximos años en nuestra región, los enlaces de esta nota amplían la información expuesta.

Qué es el Social Media?

El término paraguas bajo el cual se definen varias actividades que integran tecnología, interacción social, y la construcción de contenidos (textos, fotos, videos y audio)La industria del turismo es un sector pionero en el desarrollo del Social Media, donde a través de Blogs y Redes Sociales han tenido un mayor impacto, creando un nuevo concepto llamado turismo 2.0,

 Plataformas donde se interactúa y se comunican a través de comunidades y blogs

 Se Comparten experiencias a través de contenidos fotos y videos, además de aconsejar a otros a tomar las mejores decisiones basadas en sus propias experiencias.

Como gestionar la reputación de su empresa en la Web?

Las primeras preguntas que surgen a la hora de medir la imagen de nuestra empresa en la web generalmente son las siguientes. ¿Mi empresa es conocida en Internet? ¿Estamos posicionados en la web cómo lo planeamos? ¿Se habla de nuestros productos en la web?, de allí surgen nuevos cuestionamientos ¿Tengo identidad digital? ¿Qué podemos hacer para lograr un cambio o potenciar la presencia en la web? ¿Qué es el SMO?

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Blogs y mercado turistico: la hora del control

Posteado el Diciembre 10, 2007 - Categorizado en Blogs

Los blogs están presentes ya en todos los sectores, donde se aprovecha su agilidad y facilidad de uso con múltiples objetivos. También en el del turismo, donde algunos empresarios piensan que se están utilizando de forma interesada para intentar hundir determinados destinos, por lo que piden un control sobre este tipo de publicaciones (…) Una situación dice, ante la cual los empresarios se sienten indefensos. Por eso, proponen regular los blogs de manera que exista un compromiso ético por parte de sus promotores de buscar una herramienta que garantice la credibilidad de las opiniones que en ellos se vierten. Mirones asegura que no se trata en absoluto de censurar, sino de que las grandes compañías tecnológicas establezcan mecanismos de control que eviten la proliferación de opiniones interesadas en internet.“Regular los blogs” es la clave de todo este párrafo. Y el tema no es chiste, ya que el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, hizo esta petición en la asamblea de la Organización Mundial del Turismo (OMT) que se realizó en la ciudad colombiana de Cartagena de Indias, de acuerdo a lo que publica el diario español 20 minutos.

¿En serio creen que van a poder controlar lo que se dice en los blogs? Desde hace ya mucho tiempo, los medios de comunicación son regulados a partir de lo que se publica; jamás antes de que aparezca un material. Intentar hacer lo segundo se llama CENSURA. Salvo que crean que pueden volver a un estado de cosas previo a Internet, donde tenían un gran poder gracias a que el mercado estimulaba una forma particular de asimetría de la información. Las cosas han cambiado, y los viajeros ahora saben que pueden opinar, compartir información y crear conocimiento en la red. Ello incluye opinar sobre los servicios de muchos actores del mercado turístico, que al parecer, antes que mejorar, prefieren reclamar más control.

En dos o tres años ya podrán sacar conclusiones, y ver si les fue mejor a aquellos que apostaron por la Red como plataforma de construcción del conocimiento, o a quienes buscan imponer formas de control sobre la libertad de expresión de los usuarios, entre los que se encuentran quienes mantenemos blogs.

Una buena discusión sobre el tema se está dando en la comunidad Turismo 2.0, lo pueden ver en este enlace.

Fuente: Blog de Viajes

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