La publicidad online es uno de los recursos más usados dentro del e-marketing, y ofrece una gran cantidad de oportunidades para aquellos que desean promocionar productos y servicios a través de la web. Sin embargo, puede volverse contraproducente de no ser implementada de la forma correcta.
Como en varias oportunidades hemos publicado consejos relacionados a la publicidad online, y las mejores formas de optimizar su funcionalidad, a continuación les diremos las 5 cosas que no deben hacerse:
- Diseño web poco atractivo: Una gran cantidad de usuarios actúan de manera compulsiva, por lo tanto, si el diseño de un website no es lo suficientemente agradable, difícilmente permanezcan en el sitio o vuelvan a visitarlo. El diseño de un sitio debe ser atractivo y ajustarse a las exigencias de la web 2.0
- Descuido del SEO: Éste es el otro extremo del error anterior. Muchos webmasters creen que un sitio “lindo” es suficiente para fidelizar visitantes, sin embargo, el SEO permite lograr un buen posicionamiento y mayor exposición de la identidad corporativa de la marca.
- Baja eficiencia: Diversos estudios han demostrado que los internautas prefieren los sitios en los que se accede a información de relevancia en menos de 3 clicks, de lo contrario, abandonan el sitio. Por éste motivo, es fundamental que los sectores de la web estén correctamente delimitados y sean de fácil acceso.
- Escasa información de productos: Uno de los errores más comunes a la hora de realizar publicidad online; muchas veces, no se coloca toda la información relacionada con el producto y ésto suele ser muy molesto para los visitantes, quienes, por definición, se quedan con el sitio que les ofrece la data más completa.
- Falta de información de contacto: Hemos podido observar el caso de numerosas empresas, que si bien cuentan con un website en completo funcionamiento, dicho sitio no cuenta con la información de contacto lo suficientemente precisa para que el usuario pueda tratar directamente con la compañía. Éste es uno de los motivos más comunes por los que se abandona una web.